ご利用ガイド

初めての方へ 

会員登録について
オンラインショッピングをご利用いただく際は、会員登録をおすすめいたします(無料)

会員登録をして、ログインしていただくことで、お届け先や、購入履歴など、
お買い物に便利な機能がご利用いただけるようになります(下記「マイページ」参照)

※当サイトは、SSL通信(暗号化通信)を行っております。
   お客様のご入力された個人情報は、セキュリティシステムにより保護されておりますので、
   ご安心してご利用いただけます。
マイページについて
マイページでは、以下のサービスをご利用いただけます。
○ご注文履歴のご確認
○ご登録内容(メールアドレス・住所など)のご確認・変更
○お気に入り商品の登録

ご注文の流れ 

商品を選ぶ
まず、それぞれのコーヒー豆一覧画面・商品詳細ページで、 ご注文商品がお決まりになりましたら、豆の挽き方を必ず選択してください。 ご自身でミルなどを使って、挽きたてをお楽しみの方は「豆のまま(挽かない)」を選択して下さい。 それ以外の方は、現在しておられる淹れ方用を選択して下さい。特にお好みの挽き方がある方は、 ご注文画面の「その他連絡事項欄」に、その旨をお書き添えください。 商品の個数を選択して下さい。
 
商品をカートに入れる
「挽き方」の選択が終わりましたら「カートに入れる」ボタンを押してください。 買い物カゴの中に追加され、確認画面に移ります。 尚、このボタンを押した時点では、課金・清算はされませんので、 ご安心してお買い物を続けて頂けます。

続けて他の商品をご購入される場合は「お買い物を続ける」ボタンを押してください。 商品を削除される場合は「削除」ボタンを押してください。 ご注文は1,000円以上からとなっております。 ご了承くださいませ。
 
購入手続きへ
「購入手続きへ」ボタンを押すと、ログイン画面が表示されます。 すでに会員登録がお済みのお客様は、ログインID・パスワードを入力し、ログインしてください。 初めてのお客様は、新規会員登録を行って下さい。
 
お支払い方法・お届け先を指定する
【お支払い方法を選択】
各お支払い方法の手数料はコチラ

【お届け先を指定】
登録している住所へ送る場合は「この住所へ送る」を選択して「次へ」をクリックします。 登録している住所とは、別のご住所へ送る場合は「別の住所へ送る」を選択して「次へ」をクリックします。
 
ご注文内容を確認・確定する
ご注文内容を確認し、ここで「注文を確定する」をクリックし完了になります。

ご注文完了と同時にご登録のメールアドレスに「注文確定メール」を 自動配信させていただいております。
※このメールは、ご注文明細に代わるものですので
   大切に保管ください。
※ご購入履歴やお届け先様の情報は、
   マイページ「購入履歴のご確認」画面でご確認いただけます。
 

送料・お支払いについて 

送料について
○送料は地域により異なります。詳細は下記をご参照ください。
○2,000円以上お買い上げで400g以下、メール便ご利用の場合、または5,000円以上お買い上げの場合は、送料無料です。
(※一部地域を除く)
※誠に勝手ながら火曜日・水曜日の発送は致しておりません。
ご注文金額 クレジットカード コンビニ 代金引換
宅配便
(時間指定可)
メール便
(時間指定不可)
宅配便
(時間指定可)
メール便
(時間指定不可)
宅配便
(時間指定可)
メール便
(時間指定不可)
\2,000
以下
400g以下 有料 150円 有料 150円 有料 不可
500g以上 有料 不可 有料 不可 有料 不可
\2,000
以上
400g以下 有料 無料 有料 無料 有料 不可
\5,000以上 無料 不可 無料 不可 無料 不可
地 域 送料
(税込)
北海道 1,506円
青森・秋田・岩手 1,074円
宮城・福島・山形 1,074円
東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨 740円
長野・新潟 740円
富山・石川・福井 740円
静岡・愛知・岐阜・三重 740円
京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 740円
岡山・広島・山口・鳥取・島根 740円
香川・愛媛・高知・徳島 740円
福岡・大分・宮崎・熊本・鹿児島・佐賀・長崎 740円
沖縄 1,506円
一部地域のお客様が送料無料額のご利用をされた場合、送料は下記の通りとなります。
地 域 送料
(税込)
北海道 966円
青森・秋田・岩手 534円
宮城・福島・山形 534円
沖縄 966円
お支払いについて 
○代金引換払い
・手数料は308円となります。
・メール便をご指定頂いた場合は、代金引換はご利用頂けません。

○クレジットカード決済
・VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSがご利用いただけます。
・手数料は無料です。

○コンビニ支払い
・手数料は102円となります。
ご注文後、10日以内にお支払いをお願いいたします。
お支払後(先払い)に商品の発送をさせていただきますので、
お急ぎの場合は早めにお手続きをお願いいたします。

返品・交換・キャンセルについて 

返品・交換
商品には万全を期しておりますが、もし不良品がございましたら商品到着後7日以内にご連絡ください。
良品と交換または返金させていだたきます。

○返品送料
不良品については当社負担
お客様のご都合による返品については、お客様負担

○返品期限
御返品、交換 御返品、交換は弊社納品期日より7日以内にお願いします。
お客様のご都合によるご返品、交換の場合は、あらかじめご連絡いただいた上、
郵便小包「ゆうパック」または宅配便にてお願いいたします。
その場合、送料はお客様のご負担となります。
不良品の場合、当店にご連絡の上、下記返送先に着払いにてご返送下さい。
良品と交換、もしくは代金を返金させていただきます。

○商品返送先
住所〒604-8125
京都市中京区高倉通錦小路下ル中魚屋町511
びーんず亭
連絡先 075-213-1445

キャンセル
ご注文のキャンセルをご希望の方は
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
PAGE TOPへ